Наша компания оказывает помощь по написанию статей по предмету Правоохранительные органы Российской Федерации. Используем только актуальное законодательство, проекты федеральных законов, новейшую научную литературу и судебную практику. Предлагаем вам воспользоваться нашими услугами. На все выполняемые работы даются гарантии
Вернуться к списку статей по юриспруденции
РИСК ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ АДВОКАТА
П.Е. МАРЧЕВА
"Профессиональная деятельность человека обуславливает формирование его сознания, психических процессов, а также личностных качеств и черт. Она может способствовать развитию человека, быть предпосылкой для формирования творческих способностей и, следовательно, индивидуального стиля деятельности. Но также профессиональная деятельность, при определенных обстоятельствах, может вызывать обратный эффект, то есть блокирование личностного роста профессионала" <1>. Одной из причин блокирования личностного роста профессионала, как справедливо отмечают О.Н. Доценко и А.А. Обознов <2>, является его профессиональное выгорание, большое значение в исследование которого внесли Герберт Фрейденберг и Кристина Маслах, которые опытным путем изучили этот синдром, а затем разработали теоретически, сформулировав понятие "выгорание" (burnout) и описав его признаки. В дальнейшем появились иные исследования и доктринальные определения термина "выгорание", которые предлагали психологи и представители "помогающих профессий". Термином "помогающие профессии" условно обозначают профессии, представители которых целью своей деятельности ставят оказание помощи другим лицам в решении личных проблем, задач, сложных жизненных ситуаций (социальные работники, медицинские работники, юристы). Адвокаты как лица, которые наделены статусными и процессуальными полномочиями и имеют основной целью своей деятельности оказание квалифицированной юридической помощи, также являются представителями "помогающих профессий".
--------------------------------
<1> Рогинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал. 2002. Т. 23. N 3. С. 85 - 95. Цит. по: Баксанский О.Е., Сафоничева О.Г. Синдром эмоционального выгорания. Взгляд психолога и невролога // Вестник новых медицинских технологий. 2021. Т. 28. N 2. С. 48.
<2> Доценко О.Н., Обознов А.А. Эмоциональная направленность личности как фактор выгорания и удовлетворенности профессиональной деятельностью // Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий: Коллективная монография / Под ред. В.В. Лукьянова, Н.Е. Водопьяновой, В.Е. Орла, С.А. Подсадного. Курск: Курский государственный университет, 2008. С. 14.
Следует обратить внимание, что термин "профессиональное выгорание" учеными и психологами трактуется по-разному. Так, ряд исследователей в своих работах оперируют понятием "эмоциональное выгорание" <3>, В.Е. Орел использует понятие "психическое выгорание" <4>, Ю.П. Поваренков пишет о "синдроме выгорания" <5>, Н.В. Самоукина называет этот синдром "эмоциональное сгорание" <6>, Л.А. Скабелина, оперируя термином "эмоциональное выгорание", указывает на тождественность терминов "эмоциональное выгорание", "эмоциональное сгорание", "профессиональное выгорание" <7>. Л.Н. Светова считает, что эмоциональное и психическое выгорание считаются сходными, но не тождественными из-за психической специфики проявления, в совокупности она называет данный синдром "профессиональное выгорание" или "синдром профессионального выгорания" <8>.
--------------------------------
<3> Бойко В.В. Синдром "эмоционального выгорания" в профессиональном общении. СПб.: Сударыня, 1999; Баксанский О.Е., Сафоничева О.Г. Указ. соч. С. 45 - 57; Кугук А.В. Психология адвоката (о некоторых психологических особенностях адвокатской деятельности): Практическое руководство. М.: Согласие, 2016; Молокоедов А.В., Слободчиков И.М., Удовик С.В. Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности: Монография. М.: Левъ, 2018 и др.
<4> Орел В.Е. Синдром психического выгорания личности. М.: Институт психологии РАН, 2005.
<5> Поваренков Ю.П. Синдром выгорания в свете проблематики конструктивных и деструктивных тенденций профессионального становления личности // Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий: Коллективная монография / Под ред. В.В. Лукьянова, Н.Е. Водопьяновой, В.Е. Орла, С.А. Подсадного. Курск: Курский государственный университет, 2008.
<6> Самоукина Н.В. Карьера без стресса. СПб. [и др.]: Питер, 2003.
<7> Скабелина Л.А. Психологические основы адвокатской деятельности: Учебное пособие. М.: Университет имени О.Е. Кутафина (МГЮА), 2016. С. 33.
<8> Светова Л.Н. Психологические особенности профессиональной деформации адвоката: Дис. ... канд. психол. наук. М., 2020. С. 45.
Мы будем использовать термин "профессиональное выгорание" применительно исключительно к адвокатской деятельности, так как, на наш взгляд, термин "профессиональное выгорание адвоката" более точен, поскольку на основании п. 2 ст. 2 Федерального закона от 31 мая 2002 г. N 63-ФЗ "Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации", несмотря на то что основным для адвоката является осуществление адвокатской деятельности, под которой понимается предоставление квалифицированной юридической помощи, адвокат также вправе заниматься общественной, научной, творческой и преподавательской деятельностью, но выгорание адвоката в этих областях деятельности не входит в круг наших научных интересов.
Профессиональное выгорание адвоката - это деструктивный процесс, основополагающим фактором которого является несоответствие выбранного вида деятельности - адвокатской деятельности - личным качествам и индивидуальным психологическим особенностям личности, а также оно может возникнуть и при соответствии выбранного вида деятельности личным качествам и индивидуальным психологическим особенностям личности в результате каких-либо психотравмирующих ситуаций.
По мнению А.В. Кугука, с которым мы согласны, такими психотравмирующими ситуациями могут стать отсутствие доверителей, неудачи в судебных процессах, в которых адвокат представлял интересы доверителя или защищал его, неудовлетворенность своей профессиональной деятельностью, а также необоснованные жалобы доверителей и последующие дисциплинарные производства в отношении адвоката.
К психотравмирующим ситуациям приводит ряд факторов, которые условно можно разделить на группы. Так, например, В.В. Бойко разделяет факторы, которые могут вызвать профессиональное выгорание, на внешние и внутренние <9>. На наш взгляд, такое деление можно применить и к факторам профессионального выгорания, которые присущи адвокатской профессии (см. таблицу).
--------------------------------
<9> Бойко В.В. Указ. соч. С. 5 - 18.
Таблица
Внешние факторы |
Внутренние факторы |
Отсутствие доверителей Неудачи в судебных процессах Необоснованные жалобы доверителей и последующие дисциплинарные производства Перегруженность Стрессы Отсутствие сплоченности на базе адвокатского образования Неблагоприятные взаимоотношения с адвокатами-коллегами и трудными доверителями |
Несоответствие адвокатской деятельности личным качествам и индивидуальным психологическим особенностям личности Низкая самооценка Высокая ответственность перед доверителем Формализм при выполнении профессиональных задач Эмоциональная усталость Слабая мотивация эмоциональной отдачи в профессиональной деятельности |
Внешние факторы - это факторы, с которыми может столкнуться каждый адвокат при осуществлении своей профессиональной деятельности. Например, отсутствие сплоченности на базе коллективного адвокатского образования, которое может привести к отстранению адвоката от коллектива, возникновению конфликтов внутри коллективного адвокатского образования.
Внутри коллективного адвокатского образования конфликт может развиваться как по вертикали между руководителем коллективного адвокатского образования и адвокатом, так и по горизонтали между адвокатами - членами этого адвокатского образования.
К внешним факторам можно отнести и вмешательство в деятельность адвоката следственных, судебных, административных органов (должностных лиц) государства.
Внутренние (или личностные) факторы - индивидуальны. К внутренним (личностным) факторам можно отнести, например, ослабление регуляторной роли мотивации. По мнению Л.Н. Световой, "ослабление или отсутствие сильных мотивов профессиональной деятельности приводит к потере личностных смыслов, что негативно сказывается на отношение к ней" <10>. При этом профессиональное выгорание адвоката Л.Н. Светова связывает с субъективными переживаниями, "возникающими при сопоставлении реальности и ожиданий, желаемого и наличного при практической невозможности изменить ситуацию" <11>. Или, например, эмоциональная усталость, к которой, по мнению Л.А. Скабелиной, может также привести чрезмерная вовлеченность адвоката в проблему доверителя.
--------------------------------
<10> Светова Л.Н. Указ. соч. С. 48.
<11> Там же. С. 116.
Деление факторов профессионального выгорания адвоката на внешние и внутренние необходимо для того, чтобы вовремя принять необходимые меры для профилактики, выявления и преодоления профессионального выгорания. Перед тем как привести и проанализировать эти меры, рассмотрим сам процесс возникновения и развития профессионального выгорания адвоката.
По мнению ряда исследователей, например В.В. Бойко, Л.Н. Световой, В.В. Поповой, с которыми мы согласны, профессиональное выгорание - это динамический процесс, который возникает поэтапно, в полном механизме развития стресса <12>.
--------------------------------
<12> Бойко В.В. Указ. соч. С. 5 - 18; Светова Л.Н. Указ. соч. С. 49; Попова В.В. Профилактика и преодоление профессиональной деформации специалистов по социальной работе: Учеб. пособ. Иркутск: Издательство ИГУ, 2017.
Первая стадия (фаза, этап) профессионального выгорания адвоката - нервное напряжение, вызванное одним из перечисленных нами внешних или внутренних факторов профессионального выгорания адвоката, а также вызванное комплексом этих факторов.
Вторая стадия (фаза, этап) резистенции (сопротивления) характеризуется перестройкой личности адвоката, пытающегося адаптироваться к профессиональной деятельности в условиях негативного влияния на него внешних или внутренних факторов профессионального выгорания. При этом такая адаптация может происходить как сознательно, так и бессознательно. В том случае если адвокат осознает негативное влияние на него внешних или внутренних факторов профессионального выгорания, то может попытаться преодолеть их самостоятельно, в случае бессознательной адаптации - помощь в диагностике и преодолении профессионального выгорания такому адвокату могут оказать коллеги-адвокаты или руководители адвокатских образований.
Третья стадия (фаза) истощения наступает в тот момент, когда у адвоката не остается сил противостоять внешним и внутренним факторам профессионального выгорания, осуществляя профессиональную деятельность, это стадия перехода к непосредственному профессиональному выгоранию.
Рассмотрев внешние и внутренние факторы возникновения профессионального выгорания, стадии (фазы, этапы) его развития, приведем меры, которые могут быть направлены на профилактику, выявление и преодоление профессионального выгорания адвоката.
Профилактика профессионального выгорания.
Превентивные меры возможно принять еще на этапе подготовки к сдаче квалификационного экзамена на присвоение статуса адвоката. Во-первых, при анализе претендентом результатов предпрофессионального тестирования на соответствие личных качеств и индивидуальных психологических особенностей, свойственных или несвойственных адвокатской деятельности.
Во-вторых, посредством информирования претендентов на присвоение статуса адвоката во время лекционных занятий при прохождении стажировки о внешних и внутренних факторах профессионального выгорания адвоката для того, чтобы претенденты самостоятельно сумели их вовремя выявить уже в процессе профессиональной деятельности и принять соответствующие меры для предотвращения профессионального выгорания.
Так, в целях самостоятельной профилактики профессионального выгорания адвокату необходимо научиться планировать свое время, ставить как краткосрочные, так и долгосрочные цели. Достижение краткосрочных целей будет вселять адвокату уверенность в себе, удовлетворение от собственной деятельности. Достижение долгосрочных целей поможет адвокату правильно планировать время, выделяя его и на работу, и на отдых, избегать влияния внутренних факторов профессионального выгорания. Этому, как было указано ранее, также могут научить во время прохождения обязательной стажировки перед сдачей квалификационного экзамена.
В-третьих, специфика адвокатской деятельности такова, что накладывает на адвоката определенные обязанности, установленные законом и корпоративными актами адвокатского сообщества, например Стандартом осуществления защиты по уголовному делу. Также адвокатская деятельность сопряжена с психологической нагрузкой на адвоката. Адвокат, принимая решение оказать доверителю квалифицированную юридическую помощь, не только совершает определенные юридические действия, но и помогает доверителю эмоционально, при этом адвокат не должен присоединяться к переживаниям своего доверителя. "Адвокат как никто другой контролирует свои чувства, свои переживания и не проецирует (не переносит) свои чувства и переживания на клиента" <13>. В этой связи представляется, что те адвокаты, которые в процессе предоставления квалифицированной юридической помощи эмоционально разделяют переживания доверителя, подвергают себя риску возникновения профессионального выгорания. Следовательно, оказывать квалифицированную юридическую помощь, в то же время абстрагируясь эмоционально от проблемы доверителя с целью профилактики риска профессионального выгорания, необходимо учиться. Такую учебу можно пройти в период стажировки для претендентов на присвоение статуса адвоката, например, на специальных тренингах для претендентов.
--------------------------------
<13> Кугук А.В. Указ. соч. С. 121.
Выявление и преодоление профессионального выгорания.
Следующие меры касаются выявления и преодоления профессионального выгорания. Зная симптомы проявления профессионального выгорания, неоценимую помощь в его выявлении и преодолении могут оказать, во-первых, руководители коллективных адвокатских образований и, во-вторых, коллеги-адвокаты.
В этом случае способом выявления и преодоления профессионального выгорания будет являться возможность поделиться собственным опытом и достижениями во время общих собраний в офисах адвокатских образований, а также на курсах повышения квалификации для адвокатов. Интересными будут также совместные занятия с представителями иных "помогающих профессий", которые столкнулись с такой проблемой, как профессиональное выгорание. Также видится необходимость в адаптации специальных коррекционных программ для адвокатов, которые уже разработаны для представителей "помогающих профессий" <14>.
--------------------------------
<14> Меркулова Н.Н. Синдром эмоционального выгорания и программа его преодоления в сфере "помогающих профессий" // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2011. N 12-1 [104]. С. 199 - 206.
С целью преодоления выявленного профессионального выгорания также считаем необходимым оборудование специальных помещений на базе адвокатских палат субъектов Российской Федерации, где профессиональные психологи смогли бы оказывать помощь адвокатам, которые к ним обратились, в преодолении профессионального выгорания.
Все вышеизложенные меры по профилактике, выявлению и преодолению профессионального выгорания адвоката будут способствовать достижению физического и психологического благополучия адвоката, следовательно, адвокат сможет в полном объеме реализовывать свои права и обязанности для защиты прав и свобод граждан.
Литература
1. Баксанский О.Е. Синдром эмоционального выгорания. Взгляд психолога и невролога / О.Е. Баксанский, О.Г. Сафоничева // Вестник новых медицинских технологий. 2021. Т. 28. N 2. С. 45 - 57.
2. Бойко В.В. Синдром "эмоционального выгорания" в профессиональном общении / В.В. Бойко. Санкт-Петербург: Сударыня, 1999. 28 с.
3. Доценко О.Н. Эмоциональная направленность личности как фактор выгорания и удовлетворенности профессиональной деятельностью / О.Н. Доценко, А.А. Обознов // Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий: Коллективная монография / М.Д. Петраш, Н.Н. Лепехин, О.А. Кузнецова [и др.]; Под редакцией В.В. Лукьянова, Н.Е. Водопьяновой, В.Е. Орла, С.А. Подсадного. Курск: Курский государственный университет, 2008. 336 с.
4. Кугук А.В. Психология адвоката [о некоторых психологических особенностях адвокатской деятельности]: Практическое руководство / А.В. Кугук. Москва: Согласие, 2016. 171 с.
5. Меркулова Н.Н. Синдром эмоционального выгорания и программа его преодоления в сфере "помогающих профессий" / Н.Н. Меркулова // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2011. N 12-1 [104]. С. 199 - 206.
6. Молокоедов А.В. Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности: Монография / А.В. Молокоедов, И.М. Слободчиков, С.В. Удовик. Москва: Левъ, 2018. 250 с.
7. Орел В.Е. Синдром психического выгорания личности / В.Е. Орел. Москва: Институт психологии РАН, 2005. 329 с.
8. Поваренков Ю.П. Синдром выгорания в свете проблематики конструктивных и деструктивных тенденций профессионального становления личности / Ю.П. Поваренков // Современные проблемы исследования синдрома выгорания у специалистов коммуникативных профессий: Коллективная монография / М.Д. Петраш, Н.Н. Лепехин, О.А. Кузнецова [и др.]; Под редакцией В.В. Лукьянова, Н.Е. Водопьяновой, В.Е. Орла, С.А. Подсадного. Курск: Курский государственный университет, 2008. 336 с.
9. Попова В.В. Профилактика и преодоление профессиональной деформации специалистов по социальной работе: Учебное пособие / В.В. Попова. Иркутск: Издательство ИГУ, 2017. 102 с.
10. Рогинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях / Т.И. Рогинская // Психологический журнал. 2002. Т. 23. N 3. С. 85 - 95.
11. Самоукина Н.В. Карьера без стресса / Н.В. Самоукина. Санкт-Петербург [и др.]: Питер, 2003. 251 с.
12. Светова Л.Н. Психологические особенности профессиональной деформации адвоката: Диссертация кандидата психологических наук / Л.Н. Светова. Москва, 2020. 208 с.
13. Скабелина Л.А. Психологические основы адвокатской деятельности: Учебное пособие / Л.А. Скабелина. Москва: Университет имени О.Е. Кутафина (МГЮА), 2016. 255 с.
Наша компания оказывает помощь по написанию курсовых и дипломных работ, а также магистерских диссертаций по предмету Правоохранительные органы Российской Федерации, предлагаем вам воспользоваться нашими услугами. На все работы дается гарантия.